Standaard is de automatisch herinneringsprocedure niet geactiveerd. Om dit te activeren, volg je volgende stappen :
- Log je in op je Koalaboox account
- Via het hoofdmenu, kan je naar de pagina Voorkeuren
- Bovenaan zie je het tabblad Herinneringen, klik hier op het knopje om hem van OFF naar ON te zetten, in het groen.
- Klik nadien op OPSLAAN
Je kan voor de 3 niveaus van herinneringen het verzendtype kiezen. Je kan herinneringen sturen via mail, per post of per aangetekend schrijven. Je kan er ook voor kiezen om ze eerst op je eigen emailadres te laten sturen (semi-automatisch) zodat u ze op kantoor kan uitprinten en opsturen.
Het systeem laat je ook toe om het ritme van verzending te kiezen, en de tekst in de herinnering aan te passen.