Hoe maak ik mijn account bij Cegid aan ?U vroeg de financiering van uw factuur maar de betaling van uw klant aan KoalaFin laat wat op zich wachten. Wat gebeurt er nu?
KoalaFin start zijn schuldvorderingsprocedure op tegenover uw klant eens de vervaldatum van de factuur voorbij is.
60 dagen na deze vervaldatum, indien de betaling van uw klant nog niet ontvangen werd, ontvangt u een mail met het voorstel de factuur terug over te kopen.
Het terugkopen van de factuur laat u toe de schuldvorderingsprocedure stop te zetten en zo uw commerciële relatie met uw klant te behouden.
De mail voor het terugkopen van de schuld ziet er als volgt uit :
Om de schuld over te kopen, dient u simpelweg het verschuldigde bedrag over te schrijven op uw KoalaFin-rekening door de gestructureerde mededeling van de factuur over te nemen.