Par défaut, le service de rappel de paiement automatique est désactivé. Pour activer le service de rappels automatiques :
- Connectez-vous à votre compte Koalaboox
- A partir du menu principal, rendez-vous sur la page Préférences
- Sous l’onglet Rappels, cliquez sur le sélecteur pour qu’il passe de la position OFF, en gris, à la position ON, en vert.
- Cliquez enfin sur ENREGISTRER
Vous pouvez ensuite choisir le mode d’envoi des 3 niveaux de rappels. Les rappels peuvent être envoyés par email, par courrier ou par recommandé. Ils peuvent aussi être envoyés d’abord sur votre propre adresse email (semi-automatique).
Le logiciel vous permet également de choisir le rythme des envois et de modifier le texte des rappels, si vous le souhaitez.