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Pourquoi et comment enregistrer manuellement un paiement ?

Dans certains cas, vous pourriez recevoir le paiement de vos factures de ventes ailleurs que sur votre compte bancaire lié à votre compte Koalaboox. Par exemple, ceci peut arriver lorsqu’un client vous paie le montant de sa facture en liquide plutôt que par virement bancaire. Pour ces opérations, vous n’aurez pas de mouvements bancaires et devrez donc enregistrer le paiement manuellement*.

Pour enregistrer un paiement total d’une facture manuellement :

  • Connectez-vous à votre compte Koalaboox
  • A partir de la page VENTES, sélectionnez la facture concernée en cliquant sur la ligne

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  • Dans l’interface d’édition de la facture, cliquez sur « Paiement reçu » dans la colonne de droite

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  • Précisez ensuite la date et le montant reçu dans la fenêtre d’enregistrement et cliquez sur le bouton « OK ».

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Vous pouvez maintenant vérifier dans votre liste de factures, l’état de la facture concernée est passée du statut « Envoyé » à « Payé ».

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Pour enregistrer un paiement partiel d’une facture manuellement :

  • Suiviez la manœuvre précitée jusqu’à l’entrée du montant du paiement
  • Entrez le montant du paiement partiel

Dans le cas ou le montant reste inférieur au solde de la facture, vous avez le choix de réclamer ou pas le montant restant.

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Le solde restant à payer par votre client sera indiqué en dessous du montant total de votre facture qui elle restera ouverte jusqu’au payement complet. (Dans la liste des factures, elle reste en statut « envoyé » pour le montant total. Vous ne verrez le paiement partiel qu’en rentrant dans la facture.

 

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Les rappels pourront également être envoyés selon vos préférences prédéfinies.